Política de Privacidad
En Riffmigo (riffmigo.com, "nosotros"), nos tomamos muy en serio tu privacidad. Seguimos el principio de recopilación mínima de datos y nunca grabamos audio en segundo plano ni vendemos tu información personal.
1. Información que recopilamos
Para ofrecerte ajustes de tono adaptados a tu equipo específico, recopilamos únicamente los datos imprescindibles:
- Cuenta y contacto: Dirección de correo electrónico facilitada al unirte a la lista o crear una cuenta.
- Perfil de equipo: Modelos de guitarra, pastillas, canales de ampli, pedales y multiefectos que registras (utilizados exclusivamente para calcular tus ajustes).
- Recibos de suscripción: Recibos digitales validados mediante Apple App Store, Google Play y RevenueCat (nunca recibimos ni almacenamos números de tarjeta de crédito).
- Diagnósticos: Registros anónimos de fallos y telemetría de rendimiento para mejorar la estabilidad de la app.
2. Lo que nunca hacemos
Nuestros principios se fundamentan en la honestidad y el control del usuario:
- Sin grabaciones de audio en segundo plano: Riffmigo proporciona guías visuales de ajuste y no graba tu entorno ni lo que tocas a escondidas.
- Sin venta de datos personales: Jamás vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal ni tu correo con intermediarios de datos.
- Sin control remoto de dispositivos: Todos los ajustes los realizas tú mismo en potenciómetros e interruptores físicos. La app no escribe en tu hardware.
3. Uso de la información
La información recopilada se utiliza estrictamente para:
- Traducir los tonos de canciones a valores ejecutables de perillas y canales en tu equipo concreto;
- Sincronizar tus combinaciones y tonos guardados en todos tus dispositivos;
- Notificar a los miembros de la lista de espera sobre fechas de lanzamiento y avances importantes (con opción de baja en cualquier momento);
- Proporcionar asistencia técnica ágil y resolver incidencias.
4. Proveedores tecnológicos externos
Colaboramos con proveedores de infraestructura de primer nivel bajo estrictos acuerdos de privacidad:
- Google Cloud Platform (Vertex AI): Para redactar explicaciones de ajuste claras sin utilizar tus datos privados para entrenar modelos públicos.
- RevenueCat: Para verificar de forma segura compras dentro de la app y suscripciones en iOS y Android.
- Firebase / Google Cloud: Para autenticación segura y almacenamiento cifrado de datos.
5. Tus derechos (RGPD y CCPA)
Independientemente de tu ubicación, tienes derecho a acceder, rectificar, exportar o eliminar de forma definitiva tu cuenta y todos los datos asociados.
Para solicitar la eliminación completa de datos, escribe a support@riffmigo.com. Verificaremos tu identidad y procesaremos la baja en un plazo máximo de 30 días.
6. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio sustancial se publicará en riffmigo.com. Si tienes dudas, contáctanos en support@riffmigo.com.